
4月27日消息,餓了么在上海東方體育中心舉行2017年會(huì)。餓了么CEO張旭豪在會(huì)上表示,外賣(mài)市場(chǎng)體量已經(jīng)超過(guò)出行,餓了么還擁有一個(gè)可觀的增長(zhǎng)契機(jī),即30萬(wàn)億體量的消費(fèi)品市場(chǎng)。
張旭豪總結(jié),過(guò)去9年,餓了么完成了三項(xiàng)歷史使命:對(duì)社會(huì)而言,餓了么讓在線外賣(mài)行業(yè)從無(wú)到有,催生出一個(gè)生產(chǎn)值2000多億的市場(chǎng),直接和簡(jiǎn)介創(chuàng)造共1300多萬(wàn)個(gè)就業(yè)崗位;對(duì)行業(yè)而言,平臺(tái)推動(dòng)了傳統(tǒng)餐飲行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化,提升商家運(yùn)營(yíng)效率和收入;對(duì)于用戶而言,使得外賣(mài)成為中國(guó)人繼堂食、做飯后的第三種常規(guī)就餐方式。
餓了么提供數(shù)據(jù)顯示,截至目前餓了么用戶規(guī)模突破1.3億,即時(shí)配送方面,服務(wù)于蜂鳥(niǎo)配送的配送員人數(shù)超過(guò)300萬(wàn)人,日運(yùn)單超過(guò)450萬(wàn)單。
關(guān)于下一個(gè)9年,張旭豪表示了么的首要任務(wù)還是要繼續(xù)做好外賣(mài)。原因在于,中國(guó)外賣(mài)平臺(tái)在餐飲行業(yè)的滲透率不足7%,潛力仍然巨大。
除外賣(mài)之外,張旭豪提出的第二個(gè)戰(zhàn)略命題是“萬(wàn)物”,指的是30萬(wàn)億體量消費(fèi)品市場(chǎng)。相對(duì)低頻的屬性讓這個(gè)領(lǐng)域一直遠(yuǎn)離外賣(mài)市場(chǎng)的戰(zhàn)火,但張旭豪認(rèn)為,隨著在線外賣(mài)和即時(shí)配送體系的成熟,大規(guī)模滲透消費(fèi)品市場(chǎng)的戰(zhàn)略機(jī)遇已經(jīng)到來(lái)。
其實(shí),不止餓了么,其他外賣(mài)平臺(tái)美團(tuán)外賣(mài)、百度外賣(mài)等也開(kāi)始拓展餐飲行業(yè)以外的領(lǐng)域,擴(kuò)充到相對(duì)低頻的品類(lèi),并提供即時(shí)配送服務(wù)。
實(shí)際上,餓了么已經(jīng)在今年初成立了新零售部門(mén),先后與7-Elevev、屈臣氏等便利店達(dá)成合作。據(jù)透露,在基本沒(méi)有補(bǔ)貼的情況下,餓了么的非餐飲交易額已經(jīng)占到平臺(tái)整體的10%。這說(shuō)明用戶對(duì)餐飲外的消費(fèi)品及時(shí)配送存在需求,且該市場(chǎng)潛力巨大。因此,張旭豪稱,“今天遠(yuǎn)沒(méi)有到可以談?wù)摗掳雸?chǎng)’的時(shí)候”。